Vacancies in Syria

Summary Configure, Operate and Support for Charging System Platforms.   Key Responsibilities Provide on-site Operation and Support for Charging System nodes. Develop, deploy and configure all required Business configuration on Charging System nodes. Timely resolution of escalated problem & trouble tickets. Perform pro-active monitoring for Charging System nodes. Track and debug issues on all Charging System nodes,provide sufficient data (logs, configurations, traces) to the vendor for proper issues analysis. Follow up on raised CSR on […]

Genel Nitelikler Lisans mezunu, Tercihen Çağrı Merkezi departmanında en az bir yıl deneyim sahibi, Tercihen müşteri hizmetleri alanında deneyimi olan, Arapça, Farsça, İngilizceden en az biri ile Türkçeyi etkin kullanabilen, Microsoft Office Programları (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) gibi bilgi yönetim sistemlerini etkin kullanabilen, Tercihen veri girişi alanında tecrübeli ve sisteme ya da ilgili formlara veri girişlerini sağlayabilen, Etkin dinleme, empati, geri bildirim ve telefonda etkin iletişim becerilerine sahip, Kendini ifade etme becerisi yüksek, Birden fazla görev üzerinde eş zamanlı çalışabilme ve zaman yönetimi